酒店金牌职业经理人班
主办单位:美国认证协会 酒店管理委员会
美国认证协会(American Certification Institute)是由美国哈佛、德州、耶鲁、加洲、杜克、森坦那瑞商等美国数十个著名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会,在全球范围内从事国际认证的专业机构,长期致力于专家级高水平认证、考试服务,得到美国的合法注册,所有课程均获得了美国教育部的认可,总部设在美国加利福尼亚州,在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦教育部和各州法律规定的要求。
支持单位:*人力资源和社会保障部
承办单位:北京智通汇博酒店管理培训学校
智通汇博酒店管理培训隶属于北京智通汇博教育科技有限公司,是北京*认证的酒店管理品牌培训机构,是供销合作总社——酒店管理委员会定点培训中心,下属会员单位100多家,并与香港喜来登酒店管理集团保持着密切的合作与交流,特别是我们“认真、踏实的办学态度,注重学员的培训收益”得到了人力资源和社会保障部《酒店管理岗位技能培训》项目的高度认可,并签订为北京*合作培训机构。
【课程背景】
酒店高层管理者起着全局控制和日常管理并重的主导性管理作用,是酒店企业的核心决策者,这一岗位定位于酒店行业的高端职位,现代酒店管理要求其职业经理人是一个擅长与人打交道的酒店业管理者,更是一个对酒店业和酒店经营业务有着全面的认识、能熟练掌握现代酒店运营流程与系统管理方法,并拥有现代酒店产品开发和创新能力的酒店企业领军人物。
【课程对象】
1、经济型、商务酒店总经理及其他中高层管理人员;
2、星级酒店中高层管理人员;
3、酒店接班人和管理层后备人员;
4、度假村、商务会馆等投资者和中高层管理人员
【课程特色】
ACI认证代表了当今认证的国际水平,客观地评价从事相关行业人员的专家级的知识和能力水平,取得认证对个人有四大益处:一是培养能力:即通过严格学习,培养相关职业的实际能力,代表该领域内得到专业水准;二是有利出国:ACI认证资格得到WTO成员国的、教育*及各大公司的认可;三是有利就业:ACI认证培训,一切注重实战性与实用性,引导当今培训新潮流,符合全球经济一体化化对人才的需求,取得认证,终身有效,可以在各类公司及*谋职,有利于您在各行业脱颖而出。同时ACI为所有通过认证者备案,利用广泛的渠道,加强交流与合作,选拔优秀者。四 扩大人脉圈:ACI整合了各个行业的精英分子,构建了巨大的平台,促进交流与合作,以应对全球经济一体化的挑战。
【培训方式】
管理专题与岗位认证培训相结合
【课程设置】
模块一:酒店投资及定位
1、酒店投资的成本预算
2、酒店选址、装修、定位
3、执照办理流程
4、如何对投资风险的有效规避
5、现有酒店的全面评估及市场定位
6、未来酒店业发展模式及走向
模块二:酒店四大运营*管理
1、前厅部精细化管理
2、客房部精细化管理
3、餐饮部精细化管理
4、康体部精细化管理
5、各*人员配置及成本管控
模块三:酒店人力资源管理
1、人力资源管理系统的建立
2、酒店人员的激励管理
3、酒店绩效考评与评估诊断
4、优秀经理人的选拨与录用
模块四:酒店市场营销管理
1、酒店营销组合策略
2、酒店新型营销理念
3、酒店市场细分、选择与定位
4、销售渠道管理
5、价格制定与管理
6、酒店营销策划管理
模块五:酒店经营理念与服务质量管理
1、 新时期酒店的经营理念和思路
2、 酒店竞争战略的选择与运用
3、 酒店的经营思想和方针
4、 酒店服务质量管理的方法
5、 ISO质量管理体系和绿色管理
模块六:酒店管理模式及创新理念
1、酒店管理目标的设定
2、如何选择酒店高效的管理模式
3、酒店危机管理与管理艺术
模块七:酒店战略管理及计划管理
1、酒店战略的制订与实施
2、酒店企业核心竞争力的培育
3、酒店企业战略调整与优良文化的打造
4、成功商业模式所具备的条件
5、酒店计划管理的编制与目标设定
6、高效领导力与执行力的打造
模块八:现代酒店技术的应用
1、酒店公共关系的搭建
2、现代酒店的信息管理与电子商务
3、互联网技术的运用
4、酒店决策支持系统
第九模块:酒店非财务人员的财务管理
1、 酒店成本费用管理
2、 酒店收入与利润管理
3、酒店财务分析
4、固定资产与流动资金的投资与运用
第十模块:参观考察及毕业考试
1、 考察交流
2、 考试
报名资料:
二寸蓝底照片四张、身份证复印件一份
教务信息:
1、学习方式:集中面授十天。
2、参观考察:课程结束后,统一安排两家高端酒店考察一天。
【课程时间】见首页课堂预告,培训时间为:10天.
【师资团队】由香港喜来登酒店管理集团的北方地区首席执行官、人力资源和社会保障部管理者必备能力项目管理学硕士、院长、酒店管理委员会秘书长、国际五星级酒店高层管理人员等组成
【研修费用】5800元/人(包含教务费、教材资料费等),交通和食宿费用自理。
【培训证书】
美国国际资格认证ACI《注册国际酒店管理职业经理人》,证书国际范围统一编号,网上注册登记管理,承认,国际范围通用,是酒店行业权威资格认证证书。考证费用:1500元。颁发*人才网专业人才库入库证明,证书可以在*人才网查询。
【报名须知】
报名资料:
1、身份证复印件;
2、在职人员提供学历证书复印件;工作年限证明(加盖单位公章);
3、电子版近期彩色照片;
【上课地点】北京市朝阳区左家庄15号北京商业管理干部一号楼四零六