北京卡耐基训练-优势销售

   【专业销售实战技能】

                                             ——其他都是成本只有销售才是利润！

 

谁“动”了你的 客户 ？你为何就打动不了他？想过没有？！ 

         --------不够专业是丢单失去客户的“罪魁祸首”

这里是每个 销售高手必备的专业实战技能，是让你业绩倍增的全套方法！
 

 

 

【课程收益】

 

→ 分析销售动机，理解销售涵义，把握销售核心；

 

→ 培养专业销售人心态和素质；

 

→ 从顾客购买四大流程提炼销售行为流程；

 

→ 掌握销售实战方法和全套销售行为技巧；

 

→ 传授实战专家16年*营销秘笈：

    如何建立亲和力，让顾客最短时间喜欢你

    如何问对问题，如何找到顾客价值观和关键按扭

    如何掌握销售中的面谈策略

    如何了解人，认识人，掌握人让你无所不能

    如何增强自信心，迈向成功人生

    如何成交，成交的关键要求是什么

    如何服务并让顾客疯狂的转介绍

    揭晓世界*名销售秘密

    如何把最难卖的产品卖给难卖的人

    如何解除顾客的抗拒点

    如何增强说服力/影响力/行动力

 

 

【学员对象】

 

总经理、销售总监、销售经理、业务经理、销售代表、业务员等销售人员。

 

【课程时间】

 

【课程地点】

 

 

【课程大纲】

 

一、 为什么做销售？

 

二 、销售的核心是什么？

 

三 、专业销售人员心态和素质。

 

四 、销售实战需要方法 ： 实践 与 理论

 

五 、顾客购买四大流程：

 

■     引起注意

■     产生兴趣

■     萌生购买欲望

■     购买（成交）

 

六 、针对购买流程设计销售行为工作流程

 

■     想方设法 引起顾客注意

■     千方百计诱发顾客的兴趣

■     使尽办法 刺激顾客购买欲望

■     千磨万泡促成顾客购买

 

七、实用销售技巧一： 准备

 

■     销售心里准备和销售风格的培养

■     销售礼仪培训

■     自身产品知识的培训

■     交易技巧培训

 

1）  如何设定自己的工作目标

2）  到哪里找客户？

3）  如何分类和赛选客户？

4）  如何预约和陌生拜访客户？

5）  如何利用电话和网络高效率营销？

6）  电话实用营销技巧

 

八 、实用销售技巧二： 买入*步

 

■     设计拜访客户方案

■     邀约客户，拜访客户

■     设计开场白 ，开场白决定成败

■     实际问题

1）  如何巧过门卫和秘书关？

2）  如何突破“谢绝推销”？

3）  如何快速向客户自我介绍

4）  如何面对拒绝？

九 、实用销售技巧三：  交锋

 

■     揣摩客户心理

■     沟通

■     处理客户反对意见的策略

■     反驳客户反对意见的方法

■     实际问题：

1）  如何分辨客户是真还是假合作？

2）  如何与客户沟通

3）  沟通中如何听？如何问？如何答？如何决绝？

4）  如何缓解沟通中的争执？

 

十、实用销售技巧四：  较量

 

■     原则性谈判

■     价格谈判

■     谈判危机处理

■     实际问题：

 

1）  判的切入点怎样选择？

2）  谈判中怎样问和答？

3）  如何进行试探性成交？

4）  谈判中如何让价格？

5）  如何对应客户不合理降价要求？

6）  如何避免谈判出现僵局？

7）  谈判危机如何解决？

 

十一 实用销售技巧五：成交

 

■     合同条款要严谨

■     合同风险的防范

■     附加条款注意事项

■     实际问题：

1）  如何决绝不合理合同条款？

2）  如何如何督促合同的实施？

3）  坏账的追讨技巧？

 

十二： 总结---------告别平庸销售，走上职业营销

 

   销售是什么职业？谁是*的营销人！

 

十三：  现场考核和模拟练习

 

附赠环节：

 

这环节是孙老师真本领的体现，是目前培训界少有的环节

本环节孙老师，可以帮助老板解答管理、策划、等全面实际的问题：

1）  如何招聘、面试、考核销售人员？

2）  如何授权？授权不是弃权

3）  如何批评？如何奖励？

4）  如何分配销售任务？

5）  如何开辟陌生市场？如何拦截竞争对手的终端客户？

6）  如何利用媒体资源开产品发布会？

7）  如何制定促销战略？如何低成本举办活动？

8）  如何管理团队的积极性？如何带动团队的激情？